Incidents et maintenances signalés sur la page de statut de DigiSync https://status.digisync.fr/fr fr https://status.digisync.fr/fr/maintenance/1079542 Thu, 01 Oct 2026 20:09:48 -0000 https://status.digisync.fr/fr/incident/1079542#2fbb530e0735f85eaff4a25a63766b97f121fc553ce7ef59b6c376b87f5fbf5f Maintenance Une opération de maintenance est planifiée sur notre infrastructure VPS. 📅 **Date et horaires** Dimanche 25 octobre 2026 Plage de maintenance : **06h00 à 12h00** ⏱️ **Impact estimé** Les services VPS seront totalement inaccessibles pendant la durée de cette maintenance. 🔧 **Objet de l’intervention** Mise à niveau de sécurité du routeur **CORE1-FR-NAN** et du serveur **HV1-FR-NAN** (hébergement VPS). Une évolution de notre architecture de sécurité réseau est également prévue, avec la mise en place d’une isolation via **VRF**. ⚠️ **Services concernés** Les services suivants seront temporairement indisponibles : • Site web • Espace client • Infrastructure VPS Nos équipes resteront mobilisées afin de limiter la durée de l’interruption et de rétablir l’ensemble des services dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre compréhension. https://status.digisync.fr/fr/maintenance/1067497 Mon, 21 Sep 2026 19:20:23 -0000 https://status.digisync.fr/fr/incident/1067497#2677fba628d42d31156c5d8ef5faa05a61c0200d9bd48e88527d44fac79e960a Maintenance ✅ Maintenance terminée L’opération de maintenance planifiée sur notre infrastructure réseau est désormais terminée avec succès. 🔧 Intervention réalisée Le routeur CORE1-FR-NAN a été mis à niveau avec succès. ⏱️ Impact constaté Une interruption de service comprise entre 30 secondes et 1 minute a été constatée durant l’intervention. L’ensemble des services est désormais pleinement opérationnel. Nous vous remercions pour votre compréhension. https://status.digisync.fr/fr/maintenance/1067497 Mon, 21 Sep 2026 19:20:23 -0000 https://status.digisync.fr/fr/incident/1067497#fefb316de7072c464df69106c84b4254e0451cae21f17e42589510a8c07a9bfc Maintenance Maintenance terminée https://status.digisync.fr/fr/maintenance/1067497 Thu, 17 Sep 2026 19:08:49 -0000 https://status.digisync.fr/fr/incident/1067497#dcb581df844feeeb53cf5771f7e45077dec125c09f0299500b2bcad0a9e4f5d3 Maintenance Une opération de maintenance est planifiée sur notre infrastructure réseau. 📅 Date et horaires Lundi 21 septembre 2026 Plage de maintenance : 21h00 à 00h00 ⏱️ Impact estimé Une interruption de service d’environ 30 minutes est prévue au cours de cette plage de maintenance. 🔧 Objet de l’intervention Mise à niveau de sécurité du routeur CORE1-FR-NAN. ⚠️ Services concernés Les services suivants seront temporairement indisponibles : • Site web • Espace client • Infrastructure VPS Nous vous remercions pour votre compréhension. https://status.digisync.fr/fr/maintenance/1051053 Fri, 04 Sep 2026 17:59:56 -0000 https://status.digisync.fr/fr/incident/1051053#43e68ba2ef9ee2c084b18bdc1088f98ef7a4956a77a5a5dda127a6c3f00a5a10 Maintenance Maintenance réseau – Mise à jour de la protection Anti-DDoS Une maintenance est programmée le vendredi 4 septembre, de 22h00 à 00h00 (CEST), afin de procéder à une mise à jour majeure de notre protection Anti-DDoS et de notre infrastructure réseau. 📡 Services impactés * Tunnels clients * Connectivité réseau via nos Core et Edge * VM tunnels / routeurs clients utilisant nos tunnels * VPS / VDS ⚠️ Impact prévu Des interruptions temporaires et des perturbations de connectivité pourront être observées durant la maintenance. L'ensemble de l'infrastructure pouvant être concerné, certains services pourront être momentanément indisponibles. Nos équipes mettront tout en œuvre afin de limiter l'impact et de rétablir les services dans les meilleurs délais. L'équipe DigiSync https://status.digisync.fr/fr/incident/936964 Sat, 27 Jun 2026 16:00:00 -0000 https://status.digisync.fr/fr/incident/936964#f1703d78dfcab9d3a3b5cbe77ec6c083cf5dc5c538a2c44500ef9af0ae5a08b0 Incident L'incident est désormais résolu. Après investigation, la cause de l'interruption a été identifiée comme une **coupure de courant ayant affecté notre fournisseur d'accès à Internet (FAI)**. Cette panne a entraîné une perte de connectivité sur notre lien principal. Nos services sont désormais entièrement rétablis et fonctionnent normalement. Nous continuons de surveiller l'infrastructure afin de garantir sa stabilité dans les prochaines heures. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. L'équipe Digisync https://status.digisync.fr/fr/incident/936964 Sat, 27 Jun 2026 15:54:00 -0000 https://status.digisync.fr/fr/incident/936964#8305b458f96f3907df264b94f91920a6b9d8cf26989a5ed15e25166ca53ced3f Incident Le trafic a été basculé sur notre lien de secours afin de rétablir la connectivité. Les services sont de nouveau accessibles, mais des perturbations peuvent encore être observées pendant que nous poursuivons nos investigations. https://status.digisync.fr/fr/incident/936964 Sat, 27 Jun 2026 15:10:00 -0000 https://status.digisync.fr/fr/incident/936964#da84158ed4fd6dd0aebf1dff63e2d4dd41a778d87acc797425696eaac79de058 Incident Incident – Perturbations des services VPS Nous rencontrons actuellement un incident affectant le routeur dédié à notre infrastructure VPS depuis 17h15. Les clients VPS Digisync peuvent rencontrer des interruptions de connectivité ou une indisponibilité temporaire de leurs services. Nos équipes sont en cours d'investigation afin d'identifier l'origine du problème et de rétablir les services dans les meilleurs délais. Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation. L'équipe Digisync https://status.digisync.fr/fr/maintenance/906257 Wed, 27 May 2026 07:28:33 -0000 https://status.digisync.fr/fr/incident/906257#6a227a3ea6ca4aa5e850813e817cd253ae34bd29dfa214d985082c6c1c8613c9 Maintenance Une maintenance réseau importante est programmée afin de migrer notre core de Paris vers une nouvelle infrastructure. 📅 Date et horaire - La maintenance aura lieu le 27/05/2026 de 18h00 à 00h00. 📡 Services impactés - Tunnels clients - Connectivité réseau via notre core Paris - VM tunnels / routeurs clients utilisant nos tunnels - VPS / VDS ⚠️ Impact client prévu Notre core de Paris va changer d’adresse IP publique. Les clients utilisant un tunnel devront donc mettre à jour l’IP de destination vers la nouvelle IP qui sera communiquée. Durée totale estimée de la maintenance : 5 heures. Durée d’interruption client prévue : environ 2 heures. 🎫 Action demandée aux clients Si ce n’est pas déjà fait, merci à chaque client concerné d’ouvrir un ticket support et de nous fournir les accès SSH à vos VM tunnels ou routeurs. Cela permettra à notre équipe d’effectuer directement le changement d’IP et de limiter au maximum l’impact de la migration. 🛠️ Raison de la maintenance - Cette migration a pour objectif de stabiliser notre réseau en France, notamment sur Paris, et d’améliorer la fiabilité globale de notre infrastructure. 🚀 Évolution de l’infrastructure - Cette opération permet également de préparer l’arrivée de notre futur core en Allemagne ainsi que le déploiement de futurs edges DigiSync. https://status.digisync.fr/fr/maintenance/898969 Mon, 18 May 2026 19:00:27 -0000 https://status.digisync.fr/fr/incident/898969#8305b6ebb896c5719ff19b9a6c121996ebde611757d59801427d16443b581c85 Maintenance Mise à jour de sécurité de notre espace client. https://status.digisync.fr/fr/maintenance/898951 Mon, 18 May 2026 18:30:25 -0000 https://status.digisync.fr/fr/incident/898951#cbb143b475d3219e9800ea730eefe400c9dde3d107f7556d063c84e81b5edcef Maintenance Mise à jour de sécurité pour notre outil Convoy pour le site vps.digisync.fr. https://status.digisync.fr/fr/maintenance/891484 Sat, 09 May 2026 02:00:19 -0000 https://status.digisync.fr/fr/incident/891484#f68e1abfc6292499112fd40591543d96021add4cb1b7ba1667be5dabef7b3142 Maintenance 🛠️ MAINTENANCE PLANIFIÉE Nous procédons à une mise à niveau majeure de notre infrastructure pour renforcer la redondance et la stabilité de vos services. ⏱️ Temps/Délai 9 mai, de 04h00 à 14h00 📡 État Planifiée 🛠️ Cause Installation d'un second onduleur et préparation d'un second lien fibre. 🔧 Actions Migration vers le nouveau routeur de Nantes et maintenance serveurs. Le service ne sera pas perturbé tout au long de l'intervention et tout sera rétabli avant 14h00. Impact : Infrastructure VPS, Site web, Espace client et DNS. https://status.digisync.fr/fr/maintenance/879497 Sat, 25 Apr 2026 12:36:15 -0000 https://status.digisync.fr/fr/incident/879497#fc84a39f29b83203199a1899ab246dbad44063a9433e14f1dab4a149aebe5ec0 Maintenance Mise à jour de sécurité pour notre outil Convoy pour le site vps.digisync.fr. https://status.digisync.fr/fr/incident/874257 Fri, 17 Apr 2026 17:39:00 -0000 https://status.digisync.fr/fr/incident/874257#0f1b0cf1a5a417cb5c0025ba83cb1d55c4129b9ddb3c7d3aa9c87d55c732a86f Incident Un incident réseau est survenu à la suite d’une maintenance programmée réalisée par notre fournisseur amont le 17 avril 2026. Bien que le rétablissement était initialement prévu aux alentours de 16h30 (CEST), celui-ci a été retardé jusqu’à environ 20h00 (CEST) en raison de problèmes rencontrés chez leur transitaire, notamment des difficultés sur certains blocs d’IP et sur la connectivité IPv6. Durant cette période, notre infrastructure a subi des perturbations réseau et des interruptions de service. La situation est progressivement revenue à la normale une fois les incidents résolus côté fournisseur. L’ensemble des services est désormais opérationnel. L’équipe Digisync https://status.digisync.fr/fr/incident/874257 Fri, 17 Apr 2026 11:12:00 -0000 https://status.digisync.fr/fr/incident/874257#138d32af7ad3dbb7ba7c9e5881265bf453bfb72c2df22abe2f4fc4c1263c064e Incident Une interruption de service est actuellement en cours en raison d’une maintenance programmée chez notre fournisseur amont. Le rétablissement était initialement prévu aux alentours de 16h30 (CEST), mais des problèmes supplémentaires chez leur transitaire entraînent un retard dans le retour à la normale. Nos services peuvent être inaccessibles ou instables durant cette période. Nous restons en attente de résolution côté fournisseur et vous tiendrons informés de l’évolution de la situation. L’équipe Digisync https://status.digisync.fr/fr/maintenance/854456 Sat, 21 Mar 2026 22:59:00 -0000 https://status.digisync.fr/fr/incident/854456#fcc455a154568c635c46c54cd8375f8b0bc7691859f9576aebc71cdc13a26509 Maintenance Une maintenance est prévue sur notre infrastructure, impactant le site web Digisync, le samedi 21 mars 2026 à partir de 23h59 jusqu’au dimanche 22 mars 2026 à 01h00 (CEST). Le site sera hors ligne pendant cette période. Merci de votre compréhension. L’équipe Digisync https://status.digisync.fr/fr/incident/852312 Wed, 18 Mar 2026 18:00:00 -0000 https://status.digisync.fr/fr/incident/852312#5e6c8ca72e6aeecaab6762e6c75edc1520aef6a03d64520d3b44f2a9149f9d39 Incident ✅ INCIDENT RÉSOLU L’incident impactant notre infrastructure est désormais résolu. ⏱️ Rétablissement des services L’ensemble des services est revenu à la normale à 16h41. 📡 État actuel Les services sont désormais opérationnels. Cependant, certains services peuvent encore être temporairement dégradés le temps que l’ensemble des systèmes se stabilisent. 🛠️ Cause L’incident était lié à une panne du fournisseur d’accès Internet (FAI) dans le secteur. À ce stade, aucun rapport d’incident officiel n’a encore été communiqué par le FAI. 🔧 Actions en cours Afin d’améliorer la résilience de l’infrastructure, nous travaillons actuellement à la mise en place d’un nouveau lien fibre dédié. Le lien actuel sera ensuite reconfiguré en connexion de secours (backup) dans le but de limiter l’impact de ce type d’incident à l’avenir. https://status.digisync.fr/fr/incident/852312 Wed, 18 Mar 2026 03:50:00 -0000 https://status.digisync.fr/fr/incident/852312#4433dd605e47f22a6d4c476ecdeea30935e56dbe3324330a9d9f031e228d34a2 Incident 🚨 INCIDENT EN COURS Une panne du fournisseur d’accès Internet (FAI) dans le secteur impacte actuellement notre infrastructure. La backup 4G/5G est également concerné, ce qui empêche le basculement automatique. 🛠️ Cause L’incident est lié à une panne du fournisseur d’accès Internet (FAI) dans le secteur. À ce stade, aucun rapport d’incident officiel n’a encore été communiqué par le FAI. https://status.digisync.fr/fr/maintenance/846893 Wed, 11 Mar 2026 11:10:32 -0000 https://status.digisync.fr/fr/incident/846893#2ce1e2d5de0857f59cb9189fd5adf30f9b795a944a98db4677fd7b203c3d8042 Maintenance Nous constatons actuellement des microcoupures réseau sur notre infrastructure. Une maintenance a donc été planifiée au plus vite afin d’identifier précisément l’origine du problème et rétablir une stabilité complète. https://status.digisync.fr/fr/maintenance/836441 Sat, 28 Feb 2026 22:15:39 -0000 https://status.digisync.fr/fr/incident/836441#679e30751ce3f9d9265a6718a5f080fc69b77fc9ce0663e28065cf9e9ed64c24 Maintenance Une maintenance est prévue afin de procéder à la migration du site web Digisync vers une nouvelle version. Cette opération entraînera une indisponibilité du site pendant environ 1 heure. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une transition rapide et stable. L’équipe Digisync https://status.digisync.fr/fr/maintenance/806121 Sat, 17 Jan 2026 03:30:00 -0000 https://status.digisync.fr/fr/incident/806121#b33a0d1a3453280877e3c35ab6ad8c69682b81aff7841f582f0db66eff4b3742 Maintenance Une maintenance est programmée sur notre infrastructure, incluant nos hyperviseurs. Cette opération impactera les VPS ainsi que l’espace client, qui pourront être momentanément indisponibles ou subir des perturbations. Nous faisons le nécessaire pour réduire au maximum la durée d’interruption et assurer une reprise normale des services dès que possible. L’équipe Digisync https://status.digisync.fr/fr/maintenance/805106 Thu, 15 Jan 2026 13:00:46 -0000 https://status.digisync.fr/fr/incident/805106#adeab752c64e60064d62fd9419c7334ffbb2b8e0591b4d16f999601b41ea9698 Maintenance Une intervention technique est planifiée sur l'infrastructure pour garantir son bon fonctionnement, le 15 janvier 2026, de 14h00 à 20h00 (CEST). Durant cette période, l'espace client et les VPS Xeon seront momentanément indisponible. L’équipe Digisync https://status.digisync.fr/fr/maintenance/793153 Tue, 23 Dec 2025 17:44:33 -0000 https://status.digisync.fr/fr/incident/793153#0981d2be1b1806ff2364fff99ea6c2e0e0d9bab73bc03f98c2a6d6eeffeda2ca Maintenance Une maintenance est programmée sur le site web digisync.fr le 23 décembre 2025, de 18h55 à 19h25 (CEST). Durant cette période, le site sera momentanément indisponible. L’équipe Digisync